ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
г. Рославль
редакция от 01.02.2023
===
Настоящая публичная оферта (далее – «Оферта») является предложением Индивидуального предпринимателя Ермакова Петра Александровича, гражданина Российской Федерации, ОГРН: 322673300029061, ИНН: 672507143836 (далее – «Исполнитель»), любому лицу заключить договор о предоставлении доступа к Платформе и права использования Платформы (как этот термин определен ниже) (далее – «Договор») на условиях, содержащихся в Оферте, в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Внимание! Фактом оплаты услуг Исполнителя вы выражаете свое согласие с условиями Оферты и заключаете Договор с Исполнителем. Внимательно ознакомьтесь с Офертой и условиями Договора. Если Вы не согласны с условиями настоящей Оферты или не намерены заключать Договор с Исполнителем, Вы можете бесплатно и без регистрации знакомиться с содержанием Платформы, но не можете получить доступ к оказываемым Исполнителем услугам по предоставлению доступа к функционалу Платформы и права использования Платформы. Для получения подробной информации об Исполнителе и оказываемых Услугах, пожалуйста, посетите страницу Исполнителя по адресу: https://tattoo-manager.com/prices/.

ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Термины, используемые в настоящей Оферте и в заключаемом в результате ее акцепта Договоре, имеют нижеследующие значения:

Платформа Технологическая информационная система, право использования которой принадлежит Исполнителю, включающая в себя интерфейс, сайт и программно-аппаратный комплекс, в том числе программы для ЭВМ, позволяющая Пользователям управлять процессами, связанными с предоставлением услуг по нанесению татуировок, на основе платного доступа, приобретать и получать дополнительные услуги и/или другие возможности программы для ЭВМ. Точный перечень функциональных возможностей Платформы зависит от выбранного Тарифа.

Сайт Сайт в сети «Интернет», доступ к которому обеспечивается по адресу https://tattoo-manager.com/, на котором реализуется функционал Платформы для Пользователей, представляющий собой совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото-видеоматериалов, коммерческих обозначаемых и иных результатов интеллектуальной деятельности и средств индивидуализации, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации пользователям.

Пользователь Физическое лицо, прошедшее Регистрацию на Платформе и приобретающее право использования Платформы на условиях, предусмотренных Тарифами. Идентификация Пользователя при использовании Платформы осуществляется на основании уникальных логина и пароля.

Мастер Физическое лицо (Пользователь), использующее функционал Платформы на основании соответствующего Тарифа или без такового (freemium).

Коллектив Тарифный план, предоставляющий ограниченный доступ к Платформе и позволяющий подключать к личному кабинету (рабочей зоне) коллектива Мастеров (временно недоступен) по Подписке. Подробнее о Тарифах на странице: https://tattoo-manager.com/prices/.

Тату-студия Тарифный план, предоставляющий полный доступ к Платформе и позволяющий подключать Мастеров по соответствующему Тарифу и без такового. Подробнее о Тарифах на странице: https://tattoo-manager.com/prices/.

Подписка Стоимость за допуск к Платформе и использование Платформы в рамках выбранного Тарифа (Тату-студия, Коллектив, Мастер) за соответствующий Период. Подробнее о Тарифах на странице: https://tattoo-manager.com/prices/. Подписка типа Мастер временно недоступна. Доступ к продукту с подпиской типа мастер предоставляется только для ознакомления и тестирования.

Период Период времени равный календарному месяцу, на который оформляется Подписка и устанавливается соответствующая стоимость согласно выбранному Тарифу.

Регистрация Присвоение Пользователю логина и пароля для идентификации на Платформе и входа в Личный кабинет. Логин и пароль Пользователя рассматриваются Сторонами в качестве простой электронной подписи при заключении Пользователем Договора, оформлении иных документов с использованием Платформы.

Договор Соглашение между Исполнителем и Пользователем, заключенное на условиях, изложенных в Оферте.

Личный кабинет Совокупность защищенных страниц Платформы, созданных в результате Регистрации и доступных при вводе идентификационных данных Пользователем (логина и пароля) в предусмотренные для этого поля на Сайте.

1. ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК АКЦЕПТА
  1. Договор о предоставлении доступа к Платформе и права использования Платформы между Исполнителем и Пользователем заключается путем акцепта Пользователем настоящей Оферты.
  2. Акцепт настоящей Оферты рассматривается как полное и безоговорочное согласие Пользователя с условиями Оферты без каких-либо изъятий или ограничений.
  3. Акцептом Оферты является последовательное осуществление всех следующих действий в совокупности:
  4. Пользователь, заключивший Договор, до совершения им оплаты Подписки получает временный бесплатный ограниченный доступ к функционалу Платформы на условиях Тарифа «freemium».
  5. Договор о предоставлении доступа к Платформе и права использования Платформы между Пользователем и Исполнителем считается заключенным при условии выполнения Пользователем всех действий, установленных в п. 1.3 Оферты, на условиях, действующей на этот момент Оферты, размещенной на Сайте.
  6. Договор заключается на срок оплаченной Подписки и автоматически продлевается при условии оплаты Пользователем Подписки за следующий период доступа и использования Платформы.
  7. Пользователь заверяет Исполнителя в том, что на момент совершения акцепта настоящей Оферты он обладает всеми правами и полномочиями на заключение и исполнение Договора. Если Пользователь является несовершеннолетним, он настоящим заверяет, что получил согласие законного представителя, необходимое для заключения и исполнения Договора на предусмотренных в нем условиях.
  8. Пользователь заверяет Исполнителя в том, что при Регистрации и/или в дальнейшем, при использовании Личного кабинета и Платформы, Пользователь укажет корректные и соответствующие действительности свои персональные данные и персональные данные Мастеров (если применимо).
  9. Обстоятельство, указанное в абз. 1 настоящего пункта, является существенным для сторон настолько, что в случае представления Пользователем недостоверных данных, Исполнитель не заключал бы Договор.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
  1. Исполнитель обязуется предоставить Пользователю право использования Платформы путем предоставления доступа к Платформе, а Пользователь обязуется за это уплатить Исполнителю вознаграждение согласно выбранному Тарифу. Подробнее о Тарифах на странице: https://tattoo-manager.com/prices/
  2. В рамках настоящего Договора Пользователю могут быть предоставлены за отдельную плату дополнительные сервисы, если такие дополнительные сервисы не включены в стоимость Подписки в рамках выбранного Тарифа.
  3. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ только к той части функционала Платформы, которая соответствует Тарифу, выбранному и оплаченному Пользователем, на оплаченный Период.
  4. В случае расторжения Договора по любым основаниям, предусмотренным в законе или Договоре, правоотношения между Пользователем и Исполнителем прекращаются, в связи с чем Исполнитель вправе ограничить доступ данного Пользователя к функционалу Платформы.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ И ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
  1. Исполнитель вправе:
  2. Исполнитель обязан:
  3. Пользователь обязан:
4. ЦЕНА, ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
  1. Подписка:
  2. Пользователь оплачивает Подписку с помощью одного из электронных платежных сервисов, доступных после перехода с соответствующей страницы Сайта на сайт электронного платежного сервиса АО "ТИНЬКОФФ БАНК". При осуществлении оплаты Исполнитель не обрабатывает и не хранит данные банковской карты или иного платёжного средства. Данные банковской карты или иного платежного средства предоставляются Пользователем напрямую платёжному сервису.
  3. Моментом исполнения обязанности Пользователя по оплате Подписки считается момент поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
  4. В случае просрочки платежа Исполнитель приостанавливает полный доступ Пользователя к Платформе до даты оплаты.
  5. Исполнитель вправе изменять Тарифы и порядок их оплаты путем размещения соответствующих новых условий оплаты на Сайте. Новые условия применяются исключительно к Подпискам Пользователя, приобретенным после вступления новых условий в силу, и не распространяются на приобретенные ранее и оплаченные Подписки Пользователя.
5. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
  1. Исполнитель возвращает Пользователю стоимость Подписки в порядке, предусмотренном ниже, в случаях, предусмотренных действующим законодательством и Договором.
  2. Возврат осуществляется на основании Заявления о расторжении Договора. Заявление подается Пользователем Исполнителю в виде подписанной Пользователем скан-копии Заявления в свободной форме по следующему адресу электронной почты: services@tattoo-manager.com.
  3. Расчет суммы возврата производится в следующем порядке:
  4. Исполнитель вправе вычесть из суммы возвращаемых денежных средств и удержать сумму расходов на операции, связанные с получением и с возвратом стоимости Подписки Пользователя, в том числе комиссии банка.
  5. Возврат наличными денежными средствами не производится.
  6. Возврат денежных средств в любом случае не осуществляется при расторжении Договора по основаниям нарушения Пользователем условий Договора (соответствующая сумма денежных средств удерживается в качестве неустойки).
6. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ДОСТУПА К ПЛАТФОРМЕ
  1. Исполнитель в порядке и на условиях настоящей Оферты и Тарифов предоставляет Пользователю доступ к Платформе.
  2. Доступ Пользователя к Платформе осуществляется через веб-интерфейс или мобильное приложение (в зависимости от выбранного статуса пользователя) после успешного прохождения Регистрации на Платформе.
  3. Исполнитель обрабатывает персональные данные Пользователя и иных лиц в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещенной по адресу https://tattoo-manager.com/privacy_policy/.
  4. Исполнитель вправе требовать от Пользователя предоставить информацию и документы, подтверждающие достоверность предоставляемых для Регистрации данных, наличие необходимых правомочий у Пользователя на заключение Договора, и иные подтверждения, необходимые в силу действующего законодательства, а Пользователь обязуется предоставлять такую информацию и документы в течение 2 рабочих дней с момента получения запроса.
  5. После успешного завершения Регистрации Пользователю предоставляется доступ к его Личному кабинету по учетным данным (его логину и паролю). На Пользователе лежит обязанность обеспечить сохранность учетных данных, а в случае утраты или неправомерного доступа к ним третьих лиц, Пользователь обязуется незамедлительно сообщить об этом Исполнителю путем направления письма на адрес электронной почты: services@tattoo-manager.com. По получении такого письма Исполнитель вправе ограничить Доступ к Платформе по учетным данным Пользователя.
  6. Исполнитель не несет ответственность за доступ третьих лиц к Личному кабинету Пользователя в результате утраты Пользователем своих учетных данных. Исполнитель обязуется обеспечивать сохранность полученных учетных данных Пользователя в пределах, предусмотренных действующим законодательством, на период действия Договора. После прекращения Договора учетные данные могут быть уничтожены с учетом требований законодательства о периоде хранения такой информации.
7. УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПЛАТФОРМЫ
  1. Доступ к Платформе и функционал Платформы, предоставляется на условиях «как есть». Исполнитель вправе улучшать, расширять и иным образом изменять функционал Платформы по своему усмотрению. Исполнитель не дает никаких гарантий и не несет ответственности в отношении того, что Платформа и функционал Платформы будут соответствовать ожиданиям Пользователя.
  2. Пользователь понимает и соглашается с тем, что в работе Платформы могут происходить технические перерывы, в том числе, но не исключительно, приводящие к временной недоступности Платформы. Исполнитель будет прикладывать все разумные и зависящие от Исполнителя усилия для восстановления нормального функционирования Платформы в кратчайшие технически возможные сроки. Исполнитель вправе приостанавливать работу Платформы полностью или частично для проведения обновления, необходимых плановых профилактических работ или внеплановых работ в аварийных ситуациях.
  3. Исполнитель обязуется обеспечить соблюдение минимальных технических требований на протяжении всего периода действия Договора. Исполнитель не отвечает за невозможность доступа в случае отсутствия технических возможностей на стороне Пользователя.
  4. Исполнитель не несет ответственность за невозможность получения полного функционала Платформы, в том числе в связи с несоблюдением Пользователем минимальных системных требований для ПК или технических проблем с подключением к сети «Интернет».
  5. При использовании Платформы Пользователю запрещается:
  6. Пользователь обязуется не размещать на Платформе и не передавать любым способом при использовании Платформы информацию и материалы:
8. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
  1. Пользователь признает и соглашается, что исключительные права на Платформу в полном объеме принадлежат Исполнителю. В результате предоставления доступа к Платформе к Пользователю не переходят какие-либо исключительные права на любые элементы Платформы.
  2. Пользователю запрещается копировать, модифицировать, изменять, удалять, дополнять, публиковать, передавать содержащийся на Платформе контент, Сайт, составные элементы Платформы и Платформу в целом, создавать производные работы, изготавливать или продавать продукты на их основе, воспроизводить, использовать в коммерческой деятельности или любым другим образом использовать без разрешения Исполнителя, кроме случаев, когда это прямо допускается действующим законодательством и условиями настоящей Оферты.
  3. В случае размещения Пользователем результатов своей интеллектуальной деятельности в связи с использованием Платформы, Пользователь настоящим предоставляет Исполнителю право использовать эти результаты на условиях простой неисключительной безвозмездной бессрочной лицензии без указания имени автора (анонимное использование).
9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
  1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и условиями Договора.
  2. В случае нарушения Пользователем пп. 3.3.2, п. 1.7, 7.6, 7.7 Договора, Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке с направлением уведомления о расторжении на адрес электронной почты, указанный Пользователем при Регистрации и/или путем размещения сообщения в Личном кабинете Пользователя на Платформе, и прекратить доступ Пользователя к Платформе. Сумма Подписки не возвращается и удерживается Исполнителем в качестве неустойки в предусмотренных Договором случаях.
  3. Расторжение Договора по причине нарушения Пользователем Договора и удержание стоимости Подписки в качестве неустойки в предусмотренных Договором случаях не освобождает Пользователя от ответственности перед Исполнителем за причиненные убытки и не зачитывается в счет возмещения убытков.
  4. Исполнитель не несет ответственность в случае, если предоставленные Пользователем при Регистрации сведения являлись неполными и недостоверными и это повлекло за собой невозможность исполнения Исполнителем своих обязательств перед Пользователем.
  5. Исполнитель не контролирует аппаратно-программный комплекс электронной системы платежей. Если в результате таких ошибок произошло списание денежных средств Пользователя, но платеж не был авторизован электронной системой платежей, обязанности по возврату денежных средств Исполнителю лежат на провайдере электронной системы платежей.
10. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ
  1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств, под которыми понимаются: DDOS-атаки, запретительные действия властей, гражданские волнения, эпидемии, блокада, эмбарго, землетрясения, наводнения, пожары или другие стихийные бедствия или угроза их возникновения, пандемии и угроза их возникновения, мораторий органов власти и управления, забастовки, террористические акты.
  2. Сторона, для которой надлежащее исполнение обязательств по Договору оказалось невозможным вследствие возникновения обстоятельств непреодолимой силы, обязана в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты возникновения таких обстоятельств уведомить в письменной форме другую сторону об их возникновении, виде и возможной продолжительности действия.
  3. В случае наступления указанных обстоятельств, срок исполнения стороной обязательств отодвигается соразмерно времени действия данных обстоятельств на соответствующую сторону.
  4. Неуведомление или несвоевременное уведомление о наступлении обстоятельств непреодолимой силы лишает права любую из сторон ссылаться на эти обстоятельства как на основание, освобождающее ее от ответственности за неисполнение обязательств по отношению к другой стороне.
  5. Если обстоятельства непреодолимой силы продолжают действовать более 3-х (трех) месяцев, каждая из сторон вправе расторгнуть Договор.
11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
  1. Оферта и Договор регулируются действующим законодательством Российской Федерации.
  2. Все споры в связи с заключением, исполнением или нарушением Договора разрешаются путем переговоров, а в случае недостижения согласия подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя (договорная подсудность), если это прямо не ограничено правилами подсудности, предусмотренными действующим на момент обращения в суд законодательством Российской Федерации – в таком случае применяются соответствующие правила подсудности.
  3. В случае возникновения любых разногласий между Исполнителем и Пользователем относительно исполнения каждой из сторон условий Договора, а также любых иных разногласий, такие разногласия должны быть урегулированы с применением обязательного досудебного претензионного порядка (если применимо). Исполнитель обязуется направить Пользователю претензию в электронном виде на адрес электронной почты, указанный Пользователем при регистрации на Сайте. Пользователь обязуется направить Исполнителю претензию в электронном виде на адрес электронной почты services@tattoo-manager.com, а также продублировать в претензию в письменном виде на юридический адрес Исполнителя. Срок ответа на претензию - 10 рабочих дней со дня ее получения. Если законодательством установлен меньший срок, то применяется срок, установленный законодательством. При несоблюдении любой из сторон всех перечисленных выше условий обязательный претензионный порядок не считается соблюденным.
  4. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия Договора путем изменения Оферты. Исполнитель вправе изменять и/или дополнять Оферту без какого-либо специального уведомления. Новая редакция Оферты вступает в силу с даты новой редакции Оферты, размещенной на Сайте, с даты такого размещения если иное не предусмотрено в соответствующей редакции Оферты.
  5. Исполнитель вправе уступить все или любую часть своих прав по Договору другому лицу без согласия Пользователя. Пользователь не вправе уступать свои права по Договору другому лицу без предварительного письменного согласия Исполнителя на такую уступку.
  6. Стороны соглашаются, что письменная форма сделки в отношении Договора считается соблюденной в случае ее совершения на условиях Оферты с помощью электронных средств на Сайте (ст. 160 ГК РФ), при этом не требуется дополнительно совершать собственноручную подпись. Исполнитель в качестве подтверждения совершения сделки может направлять Пользователю соответствующее сообщение по электронной почте.
  7. Стороны соглашаются применять электронную форму письменных документов в связи с исполнением Договора, в т.ч. счета, уведомления, включая обмен сообщениями посредством Сайта и электронной почты. Стороны соглашаются, что такой обмен документами является достаточным, письменная форма соблюденной, а передаваемые таким образом документы будут иметь для сторон силу оригиналов. Юридически значимые сообщения, которые в силу закона должны быть оформлены письменно не в электронной форме, передаются
  8. в сканированных копиях по электронной почте с последующей передачей оригиналов на бумажном носителе.
  9. Для юридически значимых сообщений, адресуемых Пользователю, используется информация, предоставленная Пользователем при Регистрации и в Личном кабинете Пользователя.
  10. Для юридически значимых сообщений, адресуемых Исполнителю, используются адреса:
  11. Пользователь дает согласие на получение от Исполнителя рассылок и уведомлений, информационного характера (устных и письменных), с использованием любых средств связи, включая, но не ограничиваясь следующими: электронная почта, телефон, почтовые рассылки. Настоящее согласие может быть в любое время отозвано Пользователем посредством направления уведомления по электронной почте Исполнителя services@tattoo-manager.com. С учетом того, что данное согласие необходимо для корректного исполнения Договора со стороны Исполнителя и корректного функционирования Платформы, в случае отзыва согласия по настоящему пункту Исполнитель вправе расторгнуть договор в одностороннем (внесудебном) порядке или ограничить доступ к Платформе.
  12. Реквизиты Исполнителя: